FAQ
Buono a sapersi
Check in / Check out
Le camere possono essere occupate a partire dalle ore 15.00. Naturalmente potete arrivare prima e iniziare a utilizzare le nostre strutture. Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di lasciare libera la stanza entro le ore 11.00.
Culinaria
Colazione: dalle ore 8.00 alle 10.30
Cena: dalle ore 19.00 alle 21.00
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Vi preghiamo di informarci in anticipo di eventuali intolleranze alimentari.
Mobilità
Tutti i nostri ospiti possono parcheggiare gratuitamente nel nostro parcheggio sotterraneo.
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Noleggio biciclette: Abbiamo diverse city bike e mountain bike a disposizione dei nostri ospiti a titolo gratuito.
Cani
​Se la vostra famiglia ha un membro a quattro zampe, nel nostro hotel è il benvenuto. Per cani di piccola taglia applichiamo una tariffa di €25,00 al giorno, mentre per i cani di taglia più grande la tariffa è di €35,00 al giorno.
Prezzi e prenotazione diretta
Tutti i prezzi si intendono a persona/notte e sono comprensivi di prima colazione, utilizzo del centro benessere, parcheggio in garage, pulizia giornaliera della camera e pulizie finali. La tassa di soggiorno di €2,50 a persona/notte (a partire da 14 anni) verrà addebitata a parte alla partenza.
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La vostra prenotazione diventa vincolante dal momento in cui riceviamo un ordine di prenotazione scritto da parte vostra a cui fa seguito una nostra conferma scritta. Al momento della conferma vi preghiamo di comunicarci anche il numero della vostra carta di credito con la relativa data di scadenza.
Condizioni di cancellazione
Fino a 1 settimana prima dell'arrivo non dovrete pagare nessun costo di cancellazione.
Da 7 giorni prima dell'arrivo 50%.
Da 4 giorni prima dell'arrivo 70%
No-Show 100%
Poiché le cancellazioni dopo la data di scadenza possono comportare dei costi, vi chiediamo di stipulare un'assicurazione di annullamento del viaggio.
